ADL MessengerEIN VERTRAUTES HALLO.
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ADL MESSENGER · FÜR DEINE WEBSITE

Deine Kunden.
Deine Website.Ein vertrautes Hallo.

Setze ein kleines grünes Licht auf deine Website. Zeige Kunden, wann dein Team da ist, und führe sie direkt in ein verschlüsseltes Messenger-Gespräch.

Hol dir dein Support-Widget ↓

Ein Support-Kontakt auf dem Desktop mit dem alten Messenger-Gefühl. Besucher öffnen die Windows-App oder laden sie herunter und kehren zu deinem Kontakt zurück.

your-website.com · ein vertrautes Hallo

Beispielvorschau · fiktives Team und Verfügbarkeit

Ein echtes Online-Licht.

Verfügbar, abwesend, beschäftigt oder offline, basierend auf der tatsächlichen Messenger-Präsenz des Kontos. Unbestätigte Prüfungen zeigen niemals ein grünes Licht.

Auch ein guter Abschluss.

Support abschließen verschiebt ein Gespräch aus deiner aktiven Liste in Abgeschlossener Support. Öffne es bei Bedarf erneut; der verschlüsselte Verlauf bleibt verfügbar.

Das Gespräch bleibt privat.

Nachrichten laufen über die verschlüsselte Windows-App. Dein eingebundener Button sammelt keine Chattexte, zeigt keine Werbung und verfolgt keine Besucher.

EIN PAAR KLICKS. EIN WENIG CODE.

Bring deinen Messenger
auf deine Website.

  1. Öffne Meinen Kontakt teilen → Messenger für Website-Support verwenden in der Windows-App.
  2. Wähle deinen Teamnamen, deine Begrüßung und die erlaubten Website-Adressen. Aktiviere den Website-Support.
  3. Kopiere den Einbettungscode und füge ihn vor dem schließenden </body> -Tag deiner Website ein. Die Position kannst du unten ändern.

Wenn du Support aktivierst, wird die Verfügbarkeit des Teams veröffentlicht und Besucher können ein separates Support-Gespräch starten. Kunden werden nicht automatisch als Freunde hinzugefügt. Du kannst den Support jederzeit in Messenger deaktivieren. Ein Widget verbindet sich mit einem Messenger-Konto; es ist kein gemeinsames Ticket-Postfach für mehrere Mitarbeitende.

Kunden benötigen ein ADL-Konto und die Windows-Desktop-App. Lassen Sie die Kontaktseite während der Installation geöffnet und kehren Sie anschließend zurück, um die Verbindung herzustellen. Ihr Team muss sich einmal anmelden, bevor es verschlüsselte Offline-Nachrichten empfangen kann. Verfügbarkeit garantiert keine sofortige Antwort. Das Widget verfolgt Besucher nicht; erläutern Sie seine Nutzung in Ihrem eigenen Datenschutzhinweis. Datenschutzerklärung lesen. Unabhängig von Microsoft.