ADL MessengerEEN VERTROUWD HALLO.
Nederlands
EnglishFrançaisNederlandsDeutschItalianoEspañol
ADL MESSENGER · VOOR JE WEBSITE

Jouw klanten.
Jouw website.Eén vertrouwd hallo.

Zet een klein groen lampje op je website. Laat klanten weten wanneer je team er is en breng ze direct naar een versleuteld Messenger-gesprek.

Maak je supportwidget ↓

Een supportcontact op de desktop met dat oude Messenger-gevoel. Bezoekers openen de Windows-app of downloaden deze en keren terug naar je contact.

your-website.com · een vertrouwd hallo

Illustratieve preview · voorbeeldteam en -beschikbaarheid

Een echt online-lampje.

Beschikbaar, afwezig, bezet of offline, op basis van de werkelijke Messenger-aanwezigheid van het account. Onbevestigde controles tonen nooit een groen lampje.

Ook netjes afronden.

Support afronden verplaatst een gesprek uit je actieve lijst naar Afgeronde support. Open het opnieuw wanneer nodig; de versleutelde geschiedenis blijft beschikbaar.

Het gesprek blijft privé.

Berichten gebruiken de versleutelde Windows-app. Je ingesloten knop verzamelt geen chattekst, toont geen advertenties en volgt geen bezoekers.

EEN PAAR KLIKKEN. EEN BEETJE CODE.

Zet je Messenger
op je website.

  1. Open Mijn contact delen → Messenger gebruiken voor websitesupport in de Windows-app.
  2. Kies je teamnaam, begroeting en toegestane websiteadressen. Schakel websitesupport in.
  3. Kopieer de insluitcode en plak die vóór de afsluitende </body> -tag van je website. Je kunt de positie hieronder wijzigen.

Door support in te schakelen wordt de beschikbaarheid van je team openbaar en kunnen bezoekers een apart supportgesprek starten. Klanten worden niet automatisch als vrienden toegevoegd. Je kunt dit op elk moment uitschakelen in Messenger. Een widget is gekoppeld aan één Messenger-account; dit is geen gedeelde ticketinbox voor meerdere medewerkers.

Klanten hebben een ADL-account en de Windows-desktopapp nodig. Houd de contactpagina open tijdens het installeren en keer daarna terug om verbinding te maken. Uw team moet zich eenmaal aanmelden voordat het versleutelde offlineberichten kan ontvangen. Beschikbaarheid garandeert geen direct antwoord. De widget volgt bezoekers niet; leg het gebruik ervan uit in uw eigen privacyverklaring. Lees het privacybeleid. Onafhankelijk van Microsoft.