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ADL messengerBY ASIA DESIGN LAB
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ADL Messenger/Centro legal/Términos del servicio

Traducción de la política en inglés. La versión de la política, la fecha de entrada en vigor y los datos del operador permanecen sin cambios. Leer la versión en inglés.

Uso de ADL Messenger

Términos del servicio

Las reglas para usar el sitio web y el servicio Messenger, con límites claros y preservando tus derechos obligatorios.

En vigor desde 24 de octubre de 2026· Versión 2026-10-24.3

Términos del servicioPolítica de privacidadLicencia del software para WindowsCookies y almacenamiento localPolítica de uso aceptableDerechos y solicitudes de privacidadDenuncias de seguridad, abuso y derechos de autorAviso legal y operador
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1. A quién se aplican estos términos2. Requisitos de acceso y tu cuenta3. Disponibilidad de la beta y cambios en el servicio4. Tus mensajes y archivos5. Uso seguro y lícito6. Nuestro software, sitio web y marca7. Precio y futuras funciones de pago8. Suspensión, cese del uso y reclamaciones9. Garantías y protección del consumidor10. Límites de responsabilidad11. Responsabilidad de los usuarios empresariales12. Controversias, legislación y actualizaciones

1. A quién se aplican estos términos

ADL Messenger es una aplicación y un servicio de chat independientes para Windows de Asia Design Lab. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a el operador identificado en nuestro Aviso legal. Estas condiciones regulan el sitio web y el servicio alojado de ADL Messenger. La Licencia de software regula la aplicación para Windows; la Política de uso aceptable forma parte de estas condiciones.

La Política de privacidad explica el tratamiento de los datos. Leer o aceptar estas condiciones no constituye un consentimiento general al tratamiento de datos personales, la publicidad, el seguimiento opcional o el marketing futuro. Cuando te pidamos que aceptes un contrato, la aceptación deberá consistir en una acción afirmativa clara. La mera lectura de este sitio web no supone renunciar a tus derechos legales.

2. Requisitos de acceso y tu cuenta

ADL Messenger es un servicio de comunicación dirigido al público general. Debes estar legalmente autorizado a usarlo donde vivas. Si no puedes celebrar este acuerdo por ti mismo, un progenitor o tutor legal deberá aceptarlo en tu nombre cuando la ley lo permita. Toda autorización o consentimiento parental exigido por la legislación aplicable debe obtenerse antes de crear una cuenta o proporcionar información personal. La beta actual no ofrece mecanismos de comprobación de edad, cuentas infantiles ni controles verificables de consentimiento parental. Cuando la ley exija esas salvaguardias para un menor, este no deberá registrarse hasta que estén disponibles. Estas condiciones no sustituyen ningún proceso de consentimiento o verificación exigido por la ley.

Proporciona una dirección de correo electrónico que controles y datos de cuenta exactos. Mantén seguros tu contraseña, los códigos de verificación y las sesiones recordadas. No compartas ni vendas una cuenta. Infórmanos sin demora de cualquier sospecha de acceso no autorizado. Eres responsable de tu propia conducta y de la actividad de la cuenta en la medida en que resulte de no haber tomado precauciones razonables; esto no te hace responsable de fallos de seguridad que sean responsabilidad nuestra.

Un Messenger ID es un identificador, no la propiedad de un nombre, una garantía de disponibilidad ni un permiso para suplantar a alguien. Podemos restringir los identificadores engañosos o que infrinjan derechos, con una explicación razonable cuando sea legal.

3. Disponibilidad de la beta y cambios en el servicio

ADL Messenger es actualmente una beta gratuita para Windows, sin firma digital. Las funciones pueden contener errores y pueden producirse interrupciones del servicio, problemas de compatibilidad, actualizaciones o pérdida de datos. Las funciones de voz y vídeo aún requieren más pruebas en dispositivos reales. Un resultado de la página de estado es una comprobación limitada del servicio, no una garantía de que una conexión o llamada individual vaya a completarse.

No prometemos disponibilidad ininterrumpida, almacenamiento permanente, entrega en un plazo concreto, funciones futuras ni compatibilidad con servicios de Microsoft retirados. Conserva copias separadas de los archivos y exporta las conversaciones que necesites guardar. Este no es un servicio de comunicaciones de emergencia y no debe utilizarse como recurso para obtener asistencia de emergencia o para usos críticos para la seguridad.

Podemos realizar cambios razonables por motivos de seguridad, requisitos legales, mejora del servicio o necesidades operativas. Facilitaremos los avisos y cualquier oportunidad de resolver un contrato, exportar datos u obtener medidas de reparación cuando la ley lo exija. Estas condiciones no autorizan cambios prohibidos por la legislación imperativa de consumo.

4. Tus mensajes y archivos

Conservas tus derechos sobre el contenido que envías. Solo nos concedes los derechos no exclusivos razonablemente necesarios para recibir, almacenar, reproducir para copias de seguridad, transmitir y mostrar ese contenido a los destinatarios que elijas, prestar el servicio, investigar denuncias específicas y cumplir la ley. Esto no constituye una licencia para vender tus conversaciones, utilizarlas en publicidad ni entrenar modelos de IA con ellas.

Envía solo contenido que tengas derecho a compartir. Los destinatarios pueden guardar, exportar, copiar o divulgar lo que reciben. Eliminar un contacto o abandonar un grupo no elimina las copias de otras personas. No garantizamos la recuperación del contenido ni la identidad, el comportamiento o las promesas de otro usuario. Siguen siendo aplicables nuestras propias obligaciones de seguridad y de consumo.

Las versiones actuales utilizan automáticamente cifrado de extremo a extremo para los mensajes y archivos adjuntos compatibles. El historial anterior sin cifrar y las jugadas de juegos compartidas quedan fuera de esta protección. Los datos de la cuenta, los contactos, los participantes de las conversaciones y la información de entrega se utilizan para prestar el servicio. El cifrado no impide que un destinatario guarde, copie o denuncie lo que recibe.

5. Uso seguro y lícito

Cumple la Política de uso aceptable. En particular, no explotes a menores, compartas material íntimo no consentido, amenaces o acoses a personas, cometas fraude, envíes spam, distribuyas malware, infrinjas derechos, obtengas acceso no autorizado ni interrumpas el servicio. Utiliza el bloqueo y la aprobación de contactos cuando corresponda y comunica los problemas a través de Seguridad y denuncias.

Podemos investigar las denuncias pertinentes, restringir contenido o cuentas, o colaborar con solicitudes legítimas. No prometemos que se revise cada mensaje, que siempre pueda impedirse la conducta prohibida ni que haya personal atendiendo las denuncias a todas horas.

6. Nuestro software, sitio web y marca

La aplicación, el diseño del sitio web, los materiales originales y los elementos de marca de ADL pertenecen a sus respectivos titulares de derechos. Su disponibilidad pública no autoriza a clonar el sitio web, redistribuir código propietario, cambiar la marca de la aplicación, operar una copia de nuestro servicio ni sugerir que lo respaldamos. Dirige a las personas a nuestras descargas oficiales. Esta restricción no prevalece sobre los derechos otorgados por la legislación aplicable o las licencias de código abierto de terceros.

Somos independientes de Microsoft. ADL Messenger no se conecta a la red retirada de MSN o Windows Live Messenger y las antiguas cuentas de MSN no funcionan aquí. Las marcas de Microsoft siguen siendo de su propiedad.

7. Precio y futuras funciones de pago

La descarga actual de la beta y el servicio alojado se ofrecen sin cuota de suscripción. Los costes de internet, del dispositivo y del operador siguen siendo tu responsabilidad. No crearemos una suscripción de pago bajo estas condiciones sin una oferta separada y clara y tu aceptación. Cualquier futura compra deberá informar de su precio, facturación, cancelación y derechos de desistimiento o reembolso aplicables antes de la compra. Una beta gratuita no supone renunciar a los derechos obligatorios sobre servicios digitales o de consumo.

8. Suspensión, cese del uso y reclamaciones

Puedes dejar de usar el servicio, cerrar sesión, desinstalar la aplicación y solicitar la supresión de la cuenta a través de Derechos de privacidad. La desinstalación por sí sola no elimina los datos del servidor.

Podemos adoptar medidas proporcionadas por un incumplimiento sustancial, actividades ilícitas, riesgos de seguridad o un requisito legal, incluidas medidas urgentes cuando sean necesarias para proteger a personas o sistemas. Cuando sea legal y adecuado, explicaremos el motivo y permitiremos una respuesta. Puedes impugnar una restricción a través de nuestro contacto legal. Estas disposiciones no sustituyen ningún derecho de notificación, recurso o resolución de controversias exigido por la legislación aplicable.

Si dejamos de prestar el servicio, avisaremos con una antelación razonable y ofreceremos la oportunidad de recuperar los datos cuando sea viable y legalmente exigible. Podemos conservar registros limitados cuando la ley, la seguridad o las reclamaciones legales justifiquen su conservación, como se explica en la Política de privacidad.

9. Garantías y protección del consumidor

En la medida permitida por la legislación aplicable, la beta se suministra “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías voluntarias de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o ausencia de infracción de derechos. Estas exclusiones se aplican solo cuando sean legales. No excluyen los niveles obligatorios de diligencia, los derechos de conformidad de los contenidos digitales, las actualizaciones de seguridad exigidas, la reparación ni otras medidas de protección legales.

Para los consumidores europeos, siguen vigentes los derechos obligatorios previstos por la legislación de su país de residencia habitual. Para los consumidores estadounidenses, siguen vigentes los derechos estatales y federales irrenunciables. Una cláusula de exención no puede prevalecer sobre esos derechos por el mero hecho de que se trate de una beta gratuita.

10. Límites de responsabilidad

Nada en estas condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluidos el fraude o las declaraciones fraudulentas, la conducta dolosa, la negligencia grave cuando no sea excluible, la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia cuando estén protegidas por la ley, las medidas de protección obligatorias de los consumidores o la indemnización legal en materia de protección de datos, cuando corresponda.

Sin perjuicio de esa protección, no somos responsables de las pérdidas causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, el uso indebido del servicio o la conducta de terceros, salvo en la medida en que nuestro propio incumplimiento de una obligación nos haga legalmente responsables. Frente a los consumidores, seguimos siendo responsables de las pérdidas en la medida exigida por la legislación de consumo aplicable, incluidas las pérdidas razonablemente previsibles cuando la ley pertinente exija ese criterio.

Para los usuarios empresariales y, solo en la medida en que sea exigible, los usuarios estadounidenses, nuestra responsabilidad total derivada del servicio se limita al mayor importe entre US$100 y la cantidad que nos hayas pagado por el servicio afectado durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Cuando sea legal para esos usuarios, se excluyen las pérdidas indirectas, especiales, incidentales, consecuenciales o punitivas y el lucro cesante empresarial. Estas exclusiones y el límite no se aplican a las responsabilidades no excluibles anteriores ni a una reclamación de un consumidor cuando la restricción sea ilegal o abusiva. No imponen un límite general a las reclamaciones protegidas de los consumidores europeos.

11. Responsabilidad de los usuarios empresariales

Si utilizas ADL Messenger para una organización, debes tener autoridad para vincularla. Solo para los usuarios empresariales, y cuando sea legal, aceptas reembolsar los costes razonables de reclamaciones de terceros causadas por tu contenido ilícito, uso indebido intencionado o incumplimiento sustancial, en la medida en que seas legalmente responsable. Esto no cubre las pérdidas causadas por nuestra propia conducta ilícita o incumplimiento de obligaciones. Se te debe permitir participar en la defensa de una reclamación cubierta y no aceptaremos obligaciones en tu nombre sin tu consentimiento. Esta cláusula no impone una obligación de indemnización a los consumidores.

12. Controversias, legislación y actualizaciones

Contacta primero con nosotros si algo va mal. Puedes seguir acudiendo a un tribunal, un regulador o cualquier otra vía de reparación disponible según la legislación aplicable; estas condiciones no establecen arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.

Sin perjuicio de las normas imperativas de consumo y de conflicto de leyes, la legislación aplicable es la de Tailandia, país del operador identificado en el Aviso legal. Los consumidores conservan cualquier derecho a presentar una demanda ante los tribunales de su país y toda protección que no pueda eliminarse mediante una cláusula de elección de ley. Solo para las controversias empresariales, serán competentes los tribunales del lugar donde esté registrado el operador cuando ese acuerdo sea legal.

La versión y la fecha de entrada en vigor figuran arriba. Los cambios sustanciales se notificarán conforme a la ley y no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos. Cuando sea necesaria una nueva aceptación, la solicitaremos. Si una cláusula no es exigible, el resto se aplicará solo en la medida en que pueda subsistir legalmente por sí mismo. Contacto: hello@asiadesignlab.com.

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